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交管12123中事故快处操作错了,如何取消该操作?

吴亮律师2025-08-08杭州市上城区刑事律师咨询

交管12123事故快处操作错误可联系客服尝试取消。分析:在交管12123平台上进行事故快处操作后,若发现有误,应及时联系平台客服或前往交警部门进行更正。从法律角度看,错误的事故快处记录可能影响保险理赔、事故责任认定等,因此需尽快更正。提醒:若因操作错误导致事故责任认定不清、保险理赔受阻等严重后果,应及时寻求专业律师或交警部门的帮助。
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具体操作:1.联系客服处理:登录交管12123平台,找到客服联系方式,说明操作错误的具体情况,按照客服指引提交相关证据材料,等待审核结果。2.前往交警部门处理:携带身份证、驾驶证、行驶证等相关证件,以及事故现场照片、视频等证据材料,前往交警部门事故处理窗口,说明情况并提交材料。交警部门将根据实际情况进行更正或撤销错误记录。3.若涉及保险理赔:在更正事故记录后,需及时联系保险公司,说明情况并提交更正后的事故记录,以便保险公司重新审核理赔申请。4.若需法律帮助:若因操作错误导致纠纷或诉讼,建议及时寻求专业律师的帮助,以维护自身合法权益。
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处理方式:从法律角度看,处理交管12123事故快处操作错误的方式主要有两种:一是联系平台客服,说明情况并申请取消或更正;二是直接前往交警部门,提交相关证据材料,请求更正事故记录。选择建议:若操作错误轻微,且对事故责任认定、保险理赔等无实质性影响,可选择联系客服处理;若操作错误严重,或已造成不良后果,建议直接前往交警部门处理。

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